命题“前任错了，你该怎么办”的最实用答卷
惠特曼：重返荣耀？
自9月临危受命以来，惠普公司新任首席执行官梅格·惠特曼亲身体会到何谓明星公司的流年不利。
从董事会、策略到产品，一句话不慎，惠普就会被媒体指指点点，股价随即波动；供应商和消费者“弱不禁风”；就连一贯称雄的个人电脑领域，也遭遇了来自苹果和联想的双重夹击。
不过，相比“众叛亲离”式的外部质疑，惠特曼最大的难题是如何应对这个原始命题：“前任错了，你怎么办？”三个月来，疑问似乎分散到各个层面，但53岁的惠特曼知道，人们真正的疑问只在于此。
高声反击是没用的，风声之下，惠特曼几乎是一步一个脚印地率领惠普展开一些系列修正举措。
完成对Autonomy103亿美元的收购交易，调整董事会座席，推出新款平板电脑Slate 2，再次出售已停产的99美元TouchPad平板电脑—这款电脑搭载的正是命运多劫的WebOS操作系统，而最重要的是，12月10日，惠普宣布保留WebOS操作系统，将其转为开源软件，为WebOS开发新硬件及平板电脑。
至此，惠特曼的前任李艾科(Léo Apotheker)此前的一切不慎言论—包括放弃智能手机、TouchPad平板电脑、WebOS，乃至剥离PC业务，均被否定。这些说法的出发点是李艾科心中惠普的未来：步IBM后尘，成为一家以软件服务为核心的公司。惠特曼全力纠正的正是这个观念。与实际举措同步，她在内部强调惠普所要坚守的角色：全球最大的信息技术硬件设施、软件、服务和解决方案的供应商。按此规划，惠普将开创一条与IBM截然不同的老牌IT公司转型之路。
这是对李艾科、或者说惠普董事会及管理层之前战略的全盘颠覆吗?不,软件服务仍是未来重要方向，保留WebOs 有助于改进应用软件和网络服务。“李艾科为这家公司带来了一个增加软件和服务比重的思考角度。”惠普董事长雷·莱恩(Ray Lane)评价说。
事实上，惠特曼的作为更像是帮助惠普实现自我矫正。在保留WebOs的最终决策确定前的11月中旬，惠普发布2011年第四财季和全年业绩报告，在严峻的经济形势下，第四季度净收入323亿美元，基本符合华尔街预期。其中，惠普服务同比增长2%，企业服务器、存储和网络业务同比下滑4%，惠普软件增长28%，信息产品集团（PSG）下降2%，打印及成像集团（IPG）集团下滑10%。关键在于，借此核算，惠普重新审视了业务构成：信息产品集团收入占比30%，企业服务占比28%，打印成像集团占19%，企业服务器存储及网络占17%，而软件及金融服务分别占3%。
经历了舆论的无情讨伐后，惠普正重新回归现实主义。2011年的遭遇并非坏事。正如中国惠普信息产品集团代理总经理露西安娜·布罗吉( Luciana Broggi) 所言：“对于我们来说既是一段艰难时光，也是一个很好的机会。对整个PSG自身的业务，优势和劣势做了一个详尽的分析。”在财报发布后，惠特曼说：“2012财年，我们需要回归业务基本面，包括审慎地进行业务投资和始终如一地强化执行。”对于惠特曼所起的作用，中国惠普有限公司总裁暨全球销售副总裁史蒂夫·吉尔（Steve Gill）的看法是：“自她上任以来，围绕惠普未来的发展目标做出了一些非常简明扼要，而且清晰的阐述。”
是的，自我矫正需要以正确的自我认知为前提。在IT业巨变中，惠普以如此庞大的身躯转型并不容易。好在，惠普确定了自己的角色与位置：在“云计算”的未来时，惠普对基础架构端及客户终端的全覆盖，将成为独一无二的竞争优势。
不过，此时的惠特曼心情复杂。一方面，她意识到手握一个巨大的机会，“来恢复这个硅谷标志性公司的荣耀”。但另一方面，她忘不了在eBay时对惠普的关注：“我们也许永远不可能拥有像惠普在硅谷曾经拥有的那种地位，那就是真正的创新先锋。”
从董事会、策略到产品，一句话不慎，惠普就会被媒体指指点点，股价随即波动；供应商和消费者“弱不禁风”；就连一贯称雄的个人电脑领域，也遭遇了来自苹果和联想的双重夹击。
不过，相比“众叛亲离”式的外部质疑，惠特曼最大的难题是如何应对这个原始命题：“前任错了，你怎么办？”三个月来，疑问似乎分散到各个层面，但53岁的惠特曼知道，人们真正的疑问只在于此。
高声反击是没用的，风声之下，惠特曼几乎是一步一个脚印地率领惠普展开一些系列修正举措。
完成对Autonomy103亿美元的收购交易，调整董事会座席，推出新款平板电脑Slate 2，再次出售已停产的99美元TouchPad平板电脑—这款电脑搭载的正是命运多劫的WebOS操作系统，而最重要的是，12月10日，惠普宣布保留WebOS操作系统，将其转为开源软件，为WebOS开发新硬件及平板电脑。
至此，惠特曼的前任李艾科(Léo Apotheker)此前的一切不慎言论—包括放弃智能手机、TouchPad平板电脑、WebOS，乃至剥离PC业务，均被否定。这些说法的出发点是李艾科心中惠普的未来：步IBM后尘，成为一家以软件服务为核心的公司。惠特曼全力纠正的正是这个观念。与实际举措同步，她在内部强调惠普所要坚守的角色：全球最大的信息技术硬件设施、软件、服务和解决方案的供应商。按此规划，惠普将开创一条与IBM截然不同的老牌IT公司转型之路。
这是对李艾科、或者说惠普董事会及管理层之前战略的全盘颠覆吗?不,软件服务仍是未来重要方向，保留WebOs 有助于改进应用软件和网络服务。“李艾科为这家公司带来了一个增加软件和服务比重的思考角度。”惠普董事长雷·莱恩(Ray Lane)评价说。
事实上，惠特曼的作为更像是帮助惠普实现自我矫正。在保留WebOs的最终决策确定前的11月中旬，惠普发布2011年第四财季和全年业绩报告，在严峻的经济形势下，第四季度净收入323亿美元，基本符合华尔街预期。其中，惠普服务同比增长2%，企业服务器、存储和网络业务同比下滑4%，惠普软件增长28%，信息产品集团（PSG）下降2%，打印及成像集团（IPG）集团下滑10%。关键在于，借此核算，惠普重新审视了业务构成：信息产品集团收入占比30%，企业服务占比28%，打印成像集团占19%，企业服务器存储及网络占17%，而软件及金融服务分别占3%。
经历了舆论的无情讨伐后，惠普正重新回归现实主义。2011年的遭遇并非坏事。正如中国惠普信息产品集团代理总经理露西安娜·布罗吉( Luciana Broggi) 所言：“对于我们来说既是一段艰难时光，也是一个很好的机会。对整个PSG自身的业务，优势和劣势做了一个详尽的分析。”在财报发布后，惠特曼说：“2012财年，我们需要回归业务基本面，包括审慎地进行业务投资和始终如一地强化执行。”对于惠特曼所起的作用，中国惠普有限公司总裁暨全球销售副总裁史蒂夫·吉尔（Steve Gill）的看法是：“自她上任以来，围绕惠普未来的发展目标做出了一些非常简明扼要，而且清晰的阐述。”
是的，自我矫正需要以正确的自我认知为前提。在IT业巨变中，惠普以如此庞大的身躯转型并不容易。好在，惠普确定了自己的角色与位置：在“云计算”的未来时，惠普对基础架构端及客户终端的全覆盖，将成为独一无二的竞争优势。
不过，此时的惠特曼心情复杂。一方面，她意识到手握一个巨大的机会，“来恢复这个硅谷标志性公司的荣耀”。但另一方面，她忘不了在eBay时对惠普的关注：“我们也许永远不可能拥有像惠普在硅谷曾经拥有的那种地位，那就是真正的创新先锋。”
