万事达卡旅游指数报告

新加坡同比增长率为亚太地区最高，未来六个月预估将有超过400万游客因休闲或者商务目的而出境，其他亚太区市场则呈现常态的年成长率，包括中国大陆（12%）、韩国（11%）、泰国（10%）和中国香港（6%）。

万事达卡亚太区首席经济顾问王月魂博士表示：“尽管全球经济动荡以及高通胀会带来一些影响，但2008下半年亚太地区出境旅游情况仍将有稳定成长，这主要缘于该地区的固定收入与就业率并未受到全球信用危机的影响，高通膨尚未引发机票与住宿价格上升。不过对于此种情况是否会改变，外界看法不一。”

2008下半年，亚太区预期将有8,830万名出境游客，以马来西亚和中国大陆的出境游客为主，将占半数以上的比例。马来西亚将有2,520万名旅客为了个人或者商务目的而出国，为亚太区中人数最多。中国大陆紧跟在后，预期将有2,440万名出境旅客。

万事达卡旅游指数报告每年发布两次，针对澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、中国台湾、泰国及越南等13个市场的城市中等收入族群，包括商务旅游和个人旅游两部分的趋势调查。

中国大陆个人出境旅游

–     82.4%的人会在互联网上搜索出行信息，77.3%的人会向旅行社咨询，59.4%的人比较相信口口相传的信息。

–     除了安全问题（63.7%）以外，大陆游客比较担心的问题还有护照遗失（46.5%），语言障碍的比例相对于亚太地区整体水平比较多，为50%。

–     观光（83.6%）仍然是游客们在旅行中主要的活动，除此之外，中国大陆的游客还喜欢购物（82.4%）和享用各国风情的美食（69.9%）。

–     对中国大陆游客来说，当地纪念品/古玩/工艺品是必不可少的购物内容（71.1%），服饰等个人物品也是购物的主要内容，占比达到66.8%，此外，会购买电子产品和视听设备的大陆游客比例也达到了36.3%。

–     中国香港仍然是中国大陆出境游客在亚太地区最主要的目的地（39.1%）。

中国大陆商务出境旅行

–     29.5%的人认为在过去12个月内，自己需要更加频繁地进行境外商务旅行。

–     进行商务旅行的游客主要的目的地是香港（36.2%），其次是日本（29.5%）和新加坡（24.8%）。

–     大多数商旅人士（55.7%）以公司指定的方式对商务旅行进行安排。

–     中国国际航空公司是大多数（39.6%）商务旅行者在乘坐飞机时的选择，其次是中国南方航空公司（11.4%）和联合航空公司（10.7%）。

–     国际性的四星级酒店是商旅人士的首选，其比例为53%，三星级和中等价位酒店位居第二（30.9%），紧随其后的是五星级酒店/高端酒店（7.4%）。

过去12个月的个人旅行

–     亚太地区以87%的受访者首选比例而持续成为休闲旅游最受欢迎地点，其中日本（26%）仍为多数人的首选，泰国（20%）超过以景点闻名的澳大利亚荣登第二名，澳大利亚（19%）和中国香港（18%）紧随其后成为个人旅游欢迎的目的地。

–     欧洲与北美洲则分别以32%和29%的比例成为亚太区以外的休闲旅游首选地。

–     36%的受访者表示在过去12个月内曾出境旅游，相比上一期及去年37%的比例稍低。其中新加坡（70%）、泰国（66%）、中国香港（63%）、马来西亚（43%）与中国大陆（42%）的比例均远超过36%的地区平均值。

–     在13个市场中的调查结果显示，与半年前相比，中国大陆、韩国、马来西亚、泰国、菲律宾、越南受访者的个人旅游比例呈现创纪录的上升，其中泰国从上期的55%上升到66%，接近去年同期水平（70%）。韩国也有向上攀升的趋势，从去年同期的20%一直上升到目前的31%，高于历史平均水平(23%)。日本则由六个月前的31%下降为现在的18%，低于历史平均水平(25%)。

–     在过去12个月进行过个人旅游的受访者中，女性比例为39%，略高于男性（33%）；女性进行个人旅游钟情于泰国（76%）、新加坡（73%）及香港（67%）等地。

–     与之前的调查结果一致，绝大部分的个人旅游是与朋友（60%）、家人（59%）同行。少部分人（23%）选择独自旅行；其中新加坡（55%）、澳大利亚（34%）、印度尼西亚（29%）、新西兰（27%）等国家的旅行者选择独自旅行的比例较高。

–     旅游时的活动，游览景点（63%）是最受欢迎的选择，游客最爱选购的商品则是服饰和个人用品（59%）。

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过去12个月的商务旅行

–     与个人旅游相似，亚太地区（87%）为商务旅游最常造访之处，其次为欧洲与北美洲（皆为14%）。在这些地区当中，中国大陆（30%）、新加坡（18%）、香港（15%）与北美洲（14%）仍位居亚太区内商务旅客首选目的地的前列。

–     亚太区的调查显示，在过去12个月出境商务游客的比例（18%），低于上一期和去年，也低于19%的历史平均水平。不过在过去12个月中新加坡（40%，上一期为39%）、香港（27%，上一期为20%）、中国大陆（25%，上一期为24%）、马来西亚（14%，上一期为11%）和台湾（13%，上一期为7%）进行出境商务旅游的比例则有所上升。

–     受访者中，曾经商务旅游的人数比例在印尼（9%，上一期为13%，历史平均22%）和新西兰（7%，上一期为13%，历史平均15%）都有显著的下降。

–     有趣的是，更多的商务旅客（29%）认为他们在过去12个月内进行的商务旅行减少，这一比例高于前12个月（25%）；23%表示他们的商务旅游增加；大部分的商务旅客（48%）认为他们与前期的需求相同。

–     商务旅行方面，男性受访者中约有22%曾因公务于过去12个月内进行海外旅行，高于女性14%的比例。但在部分国家，进行海外商务旅行的女性比例高于男性，例如新加坡（女性41% vs.男性40%）、马来西亚（女性15% vs.男性13%）、澳大利亚（女性10% vs.男性6%）及新西兰（女性8% vs.男性5%）。

–     泰国航空（14%）取代新加坡航空成为商务旅游最喜欢的航空服务公司，曾连续七次成为最受喜爱的新加坡航空公司（13%）与国泰航空（13%）并列第二。

尽管全球变暖及其负面影响引起了持续关注，仍有70%的受访者表示该问题不影响其个人及商务旅游计划。不过有七成的受访者表示会因为担心对环境造成影响而减少不必要的个人及商务旅行，另有三成的受访者表示，在全球变暖对环境造成负面影响的情况下，仍将增加个人及商务旅游计划。部分国家中，表示将减少各类旅游的受访者比例有明显上升，这些国家马来西亚（35%，上一期为26%）、菲律宾（29%，上一期为10%）和新加坡（28%，上一期为21%）。但仍有相当比例的受访者表示，全球变暖将不会影响他们的旅游计划，包含台湾（86%）、新西兰（85%）及越南（83%）。

本次调查在2008年5月2日至5月26日期间访问了13个市场的5,404名消费者。除了中国大陆有600名受访者外，其他市场皆有400名或以上的消费者接受访问。此次调查对象包括18岁以上、不分性别的消费者，主要来自中等及高收入阶级。

2008下半年万事达卡旅游指数境外旅游预测：