万事达卡消费者信心指数调查

已开展了16年的万事达卡消费者信心指数调查是亚太地区内同类调查中最为全面和历史最悠久的调查。每半年发布一次的万事达卡消费者信心指数调查旨在调查市场内消费者对未来六个月的主流预期，在调查中，受访者须从就业、经济、固定收入、股票市场及生活质量五项要素，在0到100的基准中做出评分。高于50分的成绩表现的是消费者不同程度的乐观情绪，而低于50分则被认为是不同程度的信心低迷，50分为中立。最新调查时间为2008年9月1日到9月29日，调查对象为14个亚太市场6,019位费者。数据是通过面访及电话访问收集的，问卷内容均按需要被翻译成为各地语言。

此次公布的亚太地区消费者信心指数为47.4，相比六个月前 (55.0) 和一年前 (67.3) 的调查结果都有较大幅度的下滑。本期指数虽然高于1997-98年亚洲金融危机时期的32.3，但与过去六个月相比在五项指标上全部呈现衰退，这些指标包括：就业（41.2；六个月前为54.2） 、经济（42.1；六个月前为51.8）、生活质量（44.0；六个月前为48.2）、股市（45.5；六个月前为53.4）、与固定收入（64.3；六个月前为72.2）。

整体而言，中国大陆消费者信心仍比较积极，消费者信心指数达到76.6。但该指数与六个月前（82.7）、一年前（85.5）相比均有所下滑，仅略高于其历史平均75.6。尽管呈现乐观态势，但中国大陆在就业（72.8；六个月前为81.7）、经济（79.3；六个月前为84.4）、固定收入（86.0；六个月前为91.0）及生活质量（82.3；六个月前为85.3）等指标上均有小幅度的下滑，在股市方面消费者信心下滑幅度较大（62.7；六个月前为71.2；去年同期72.9）。

在14个接受调查的亚太市场中，只有四个市场对09年上半年的经济前景持乐观态度——越南、中国大陆、印度和新加坡。其中越南以88.1的分数名列亚太市场第一，也是唯一一个和六个月前相比分数增长的市场（六个月前为86.2）。越南的消费者对其中四项指标都保持高度乐观，分别为固定收入（94.7）、就业（91.2）、经济（88.2）、生活质量（86.9）。

虽然中国大陆（76.6）、印度（63.9）和新加坡（62.3）都对2009年上半年保持乐观，但乐观的程度相比六个月还是呈现小幅下滑（六个月前指数分别为中国大陆82.7；印度 82.1；新加坡 87.3）。而澳大利亚消费者对未来六个月的预期为中性（49.0） 。

整体而言，亚太地区消费者信心都呈现下滑，其中九个市场的指数对明年上半年显示为悲观。中国香港跌幅最大，从六个月前的83.1下降到41.8，下跌了41.3点；中国台湾则从六个月前的71.3衰退到32.1，下跌了39.2点；日本继续了之前的下降趋势（17.2；六个月前为29.0）。印度尼西亚（38.5；六个月前为36.7）、韩国（31.4；六个月前为27.7）及泰国（26.2；六个月前为23.7）虽然仍然呈现悲观的消费者情绪，但均较六个月前有小幅增长。另外三个呈现悲观的亚太市场分别为菲律宾（40.0）、马来西亚（35.9）及新西兰（33.7）。

针对亚太地区所面临的问题，万事达卡国际组织亚太区首席经济顾问王月魂博士 (Dr. Yuwa Hedrick-Wong) 指出：“虽然亚洲金融机构受到全球信贷危机及金融机构衰退的影响不甚明显，但是亚太地区的消费者仍然强烈地感受到全球信贷危机的蔓延；也因此整个亚太地区市场都感受到了严重的冲击，其中中国大陆及印度的消费者信心指数虽然在这次调查中表现乐观，但指数却远低于过去的表现。”

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最新万事达卡消费者信心指数各市场调查结果：

中国大陆（76.6）

整体而言，在全球金融风暴的冲击下，中国大陆消费者信心仍比较积极，尽管与六个月前（82.7）、一年前（85.5）相比均有所下滑，目前中国市场的指数水平仅略高于其历史平均75.6。尽管呈现乐观态势，但中国大陆在就业（72.8；六个月前为81.7）、经济（79.3；六个月前为84.4）、固定收入（86.0；六个月前为91.0）及生活质量（82.3；六个月前为85.3）等指标上均有小幅度的下滑，在股市方面消费者信心下滑幅度较大（62.7；六个月前为71.2；去年同期72.9）。

北京（72.0）与六个月前（77.9）相比呈现小幅下滑，其中除股市（58.0；六个月前为58.9）及生活质量（83.1；六个月前为84.1）持平之外，就业（60.0；六个月前为73.8）、经济（77.2；六个月前为82.6）及固定收入（81.5；六个月前为90.0）都呈现下跌。

上海 (72.9) 上海消费者信心与六个月前 (95.2) 、一年前 (92.1) 及历年平均 (78.1) 相比都呈现大幅回落。虽然消费者信心仍乐观，但其中就业 (74.2；六个月前95.9) 、经济 (76.6；99.2) 及生活质量 (77.2；100.0) 都出现下滑，其中又以股市信心 (47.2；91.0) 变化最大，由乐观转为悲观。

广州 (85.1) 广州是唯一相较于六个月前 (76.5) 及去年 (78.3)消费者信心指数呈现增长的中国大陆城市，广州消费者对就业 (85.9；六个月前75.6) 、经济 (84.4；71.9) 、股市信心 (83.9；68.1) 及生活质量 (84.4；72.6) 表达强烈乐观。在固定收入方面虽然维持乐观但相较六个月前有着些许滑落 (87.0；94.4) 。

中国香港（41.8）

在亚太经济中一直扮演着重要角色的中国香港，此次出现了自2003年以来最大幅度的下降：从六个月前的83.1衰退到41.8，下跌了41.3点。中国香港消费者信心指数第一次呈现悲观，与过去六个月及一年前 (85.9) 相比均大幅下跌。而且这次的信心指数也低于历年平均数57.5，只高于1997-98年亚洲金融危机 (16.9) 时期。

各指标分别来看，经济  (28.4；六个月前为88.9)  与股市信心  (24.1；六个月前为71.2)  已从高点下滑；就业  (41.7；88.2)  及生活质量  (48.6；75.5)  也呈现悲观，在日常所得方面虽然维持乐观但相比六个前仍然呈现较大幅度下滑  (66.4；六个月前为91.7) 。

中国台湾（32.1）

中国台湾消费者在过去连续七次表示悲观后，于六个月前首度呈现乐观，但却在这次的调查中再次转为悲观。这次的消费者信心指数跟此前有大幅落差，从六个月前的71.3衰退到32.1，下跌了39.2点，只比去年同时期略微高出2.4  (一年前为29.7) 。

中国台湾消费者在5个指标中，包括就业  (25.0；六个月前为75.0) 、经济  (32.1；79.8) 、股市  (35.8；81.1) 、生活质量  (35.8；67.3)  与固定收入  (31.7；53.6)  均呈现大幅度下滑的悲观态度。

澳大利亚 (49.0)

和一年前的指数 (64.9) 及历年平均指数 (56.4) 相比，澳洲消费者信心略微转向悲观。但与六个月前 (42.8) 比较则呈现小幅增长。整体来说，澳洲在未来六个月的消费者信心指数表现持平。

除了就业 (35.5；六个月前39.8；一年前55.5) 指数持续下滑外，经济 (42.1；六个月前为38.8) 、股市 (56.9；44.0) 、固定收入 (62.2；58.9) 与生活质量 (48.2；32.7) 皆呈正成长。

印度 (63.9)

印度 消费者信心虽然保持乐观，但此次分数却是2004年以来的最低值，只优于历年平均数 (62.3) ，分别低于六个月前 (82.1) 及一年前 (86.6) 。

其中，就业 (50.4；六个月前75.1) 及生活质量 (58.9；87.7) 呈现大幅下滑；其他经济 (61.2； 80.9) 、固定收入 (73.5；87.0) 及股市 (75.5；79.8) 指标虽保持乐观但都有轻微回落。

新德里 (54.1) 新德里消费者信心与六个月前 (70.3) 及一年前 (78.0) 相比都有显著的滑落。五项指标中只有固定收入 (70.8；六个月前为77.9) 及股市 (67.3；70.7) 保持乐观，仅呈小幅滑落。生活质量 (48.2；80.3) 与就业 (33.9；54.6) 呈现较大的跌幅，经济 (50.4；68.0) 则保持乐观持平。

孟买 (56.1) 孟买消费者信心较六个月前 (78.1) 及一年前 (80.4) 相比也同样有着明显下滑，

孟买消费者对股市信心 (69.7；六个月前73.0) 及固定收入 (72.5；87.7) 保持乐观、对于生活质量 (51.0；82.7) 表现持平，但于经济 (47.8；78.3) 及就业 (39.4；68.7) 则展现悲观。

班加罗尔 (81.4) 班加罗尔消费者信心在所有印度城市中表现最为突出，虽然与六个月前 (96.9) 及一年前 (99.0) 相比较为不甚乐观，但瑕不掩瑜，所有指标都高于印度其他各城市。五项指标分别为：经济 (88.3；六个月前为97.1) 及股市信心 (87.8；95.1) 维持高度乐观，就业 (79.1；100.0) 、固定收入 (77.6；95.2) 及生活质量 (74.4；96.9) 则有少许下滑。

印度尼西亚 (38.5)

与半年前 (36.7) 相比，印度尼西亚消费者只稍显不乐观，但与一年前 (57.8) 相比还是出现下滑，呈现悲观。印度尼西亚消费者对于生活质量 (27.5；六个月前为17.3) 及就业 (25.4；21.4) 较半年稍显乐观，但对于经济 (22.6；23.8) 与股市信心 (37.4；38.6) 显示小幅下滑，其中经济指标方面则更是从1998年亚洲金融危机以来的最低点。

尽管上述经济相关指标都显示悲观，但是于固定收入 (79.7；六个月前82.4) 方面虽然不如六个月前但仍与最近几次的调查一样保持乐观。

日本 (17.2)

日本于2005年第2季到2007年第2季，曾经历了连续四次消费者信心指数超过60的乐观时期。但经过这次调查，日本消费者信心跟半年前 (29.0) 及一年前 (48.6) 相比则更加趋向悲观。

最新的各项指标比六个月前都要低。分别为股市信心 (15.0；六个月前32.1) 、就业 (19.9；34.5) 、固定收入 (25.5；34.5) 、经济 (13.5；24.4) 与生活质量 (12.4；19.5) 。日本消费者信心自从2003年第1季 (15.0) 以来，从未展现如此悲观的形势。

韩国 (31.4)

与六个月前 (27.7) 相比，韩国消费者信心略有提升，但如与一年前的调查结果 (64.1) 相比，则有大幅度的下滑。

韩国部分指数与半年前相比略微有所上升，分别在就业 (20.4；六个月前16.4) 、经济 (23.1；11.7) 、股市信心 (49.8；48.7) 及生活质量 (18.3；15.8) 上，而在固定收入 (45.2；45.9) 则没有太大的变化。

马来西亚 (35.9)

跟前六个月前 (36.9) 相比，马来西亚目前消费者信心只有稍微的下滑。但这已是1993年以来第三低的指数，次低及最低分别是1998年亚洲金融危机上半年的31.5及下半年的23.8。经济 (23.6；六个月前为33.6) 、股市信心 (32.8；37.6) 与就业 (38.1；42.6) 等指标皆呈现下滑，但在固定收入 (44.9；39.5) 及生活质量 (40.2；31.2) 上稍展强势。

新西兰 (33.7)

与六个月前 (37.1) 及一年前 (56.3) 相比，新西兰消费者信心持续降低，这次指数也是自1998年下半年 (27.5) 以来，第二低的指数表现。

目前，消费者信心持续降低，包括就业 (此次29.7；六个月前30.8) 与生活质量 (27.8；33.8) ，其中固定收入更是自一年前下降了超过20点 (此次35.3；六个月前59.3；一年前80.4) 。虽然如次，在经济 (38.7；30.1) 及股市信心 (36.7；31.5) 却稍显好转。

菲律宾 (40.0)

与六个月前 (43.2) 、一年前  (67.7) 以及历年平均 (50.5) 相比，菲律宾消费者信心指数呈现下滑局面。其中在固定收入 (83.1；78.4) 与股市信心 (41.0；38.1) 上，菲律宾消费者才稍显乐观。其他如就业 (23.1；28.7) 、经济 (29.3；35.3) 与生活质量 (23.3；35.4) 方面，菲律宾消费者显得较为悲观。

新加坡 (62.3)

身处亚太金融中心，面对全球金融风暴，新加坡仍能对于2009年上半年保持乐观。尽管如此，新加坡消费者信心也抵不过全球金融趋势，与六个月前 (87.3) 、一年前 (83.6) 及历年平均 (67.6) 相比都偏低。

消费者在各项指标上都比半年前下降许多，包括就业 (68.6；六个月前98.1) 、经济 (66.8；93.4) 、固定收入 (66.6；85.9) 与生活质量 (63.7；79.0) 上，而在股市信心 (45.9；80.0) 方面则是呈现最大幅度的下跌。

泰国 (26.2)

泰国消费者信心持续悲观只比六个月前 (23.7) 有所好转，但相较于一年前 (44.2) 还是相差接近一半。政治冲突似乎影响消费者的信心，五项指标都呈现下滑，包括就业 (21.1；六个月前22.2) 、经济 (22.4；16.2) 、股市信心 (24.3；17.2) 、生活质量 (17.8；12.6) 与固定收入 (45.4；50.5) 。

越南 (88.1)

越南消费者信心为此次调查中最乐观的国家，甚至比六个月前 (86.2) 更高，只低于一年前 (94.3) 与历年平均 (91.4) 。此次调查，就业与六个月前相比维持不变 (91.2) ，其他分别为经济 (88.2；六个月前为84.0) 、固定收入 (94.7；97.0) 、股市信心 (79.4；72.7) 与生活质量 (86.9；86.0) 。

值得注意的是，越南消费者信心虽然整体非常乐观，但这已是自2003年以来第二低点。

下表显示了亚太地区各市场的消费者信心指数各项关键指标的历史和本次数据。

亚太区消费者信心指数