事非经过不知难

当法兰克·布朗（Frank Brown）在2006年接任INSEAD院长时，这位此前在普华永道工作了26年的咨询专家开始提供一种新的“咨询”：向中国这样的新兴市场国家提供高级的工商管理教育。当年，INSEAD与长江商学院及沃顿商学院联合推出“中国企业CEO课程”，又跟清华大学经管学院合办EMBA项目，后者在本刊“2008年中国最佳EMBA”评选中已被雇主企业评价为金牌课程。

而布朗对商界新人的忠告是：“看上去过于美好的事物和说法，要本能地怀疑。” 这让人不禁联想起中国童话里“小马过河”故事──即使是别人所说的“捷径”，往往仍需要自己去验证和尝试。

你的第一份工作是什么？从中获得的商业第一课是什么？

我大学毕业后的第一份工作是在纽约当地一家银行做财务内部审计。后来发生的事情让我体会到了市场发展的迅猛和竞争的残酷─这家银行被一次次并购，现在已成为JP摩根旗下一员。这份工作让我认识到自己的两点：第一，我愿意和人打交道；第二，我不愿把自己的视野限制在银行界。我想大多数人在商业的第一课中学到的都是如何了解所处的环境以及自己的角色。

你得到的最佳商业建议是什么？

其一是我的父亲。当我还在读大学时，他就告诉我应该学习会计，因为这份工作有保障。第二位是一位很亲密的朋友。在1989年我成为普华永道合伙人时，他告诉我，永远不要入不敷出。他俩的思路似乎是一样的：谨慎做事。

你希望有志于跨入商界的年轻人首先明白的一件事是什么？

要始终牢记：看上去过于美好的事物和说法，要本能地怀疑。年轻人总会认为，别人的劝说应该去遵循，这样也许可以走一些捷径。但事实上，我们需要验证他人提供的建议是否属实或可行。我的一位在微软的朋友很喜欢和他三岁的孙子在一起，因为那个孩子总会问为什么。这和比尔·盖茨是一样的：人要学会问为什么，才能将一切做得更好。

你认为INSEAD商学院的使命是什么？

为下一代的商业领袖提供教育。谁都不能未卜先知，但要迎接诸如全球化、环保、经济衰退等挑战并作出判断时，还得需要有一些基本的金融常识做基础。INSEAD希望成为这些知识、思想的提供者和传播者。

你欣赏的企业家是谁？

一位是日产和雷诺的双料CEO卡洛斯·戈恩（Carlos Ghosn），另一位是阿尔卡特朗讯的新CEO本·韦华恩（Ben Verwaayen），他们在面临挑战时的表现赢得了我的尊敬。在接受新岗位之前，他们都拥有不同的文化和管理思路，但进入新的管理环境后，他们都能以让公司更好地重建为前提，让两家不同文化的企业进行良好合作，给新公司带来了很多正面的影响。

如何进行时间管理？

首先要判断什么事是重要的，需要自己来处理。第二，学会打开自己，和他人沟通。尤其是年轻的时候更应该学会和别人沟通，让人知道你所在乎的是什么。第三，相信别人，敢于把工作交给别人并完全相信他们会做好。

在你最近的阅读中，值得推荐的书籍有哪些？

我最近两年一直居住在法国，所以阅读了一些关于法国历史的书籍。 《Occupation：The Ordeal of France 1940-1944（占领：1940-1944法国的煎熬）》讲的是二战时德国人已经占领了法国很多地方，而一批抵抗人士仍在戴高乐领导下进行战斗─历史总能给我们文化的熏陶和精神的鼓舞。另外一本值得推荐的书是《How Full is Your Bucket？（你的桶子有多满?）》，它告诉大家要正面思考。